Termini e Condizioni di Prenotazione
1. Oggetto del Servizio I presenti Termini e Condizioni regolano l’offerta e la vendita di servizi di alloggio tramite il sito web www.orchideadelgarda.it. Il fornitore del servizio è: [Inserisci Ragione Sociale/Nome Titolare], con sede in Strada Fonda n° 7, Località Broglie, 37019 – Peschiera del Garda (VR).
2. Prenotazione e Pagamento
La disponibilità delle camere/appartamenti è indicata in tempo reale sul sito (o confermata via email).
La prenotazione si intende confermata ed efficace solo dopo il completamento della procedura di pagamento online (o del versamento della caparra confirmatoria concordata).
I pagamenti possono essere effettuati tramite Carta di Credito o PayPal.
In caso di bonifico bancario (se previsto), la prenotazione resta “in sospeso” fino alla ricezione della contabile o dell’accredito.
3. Prezzi e Tassa di Soggiorno
I prezzi indicati sul sito includono IVA (se applicabile) e consumi (luce, acqua, gas, pulizie iniziali/finali).
Tassa di Soggiorno: Il prezzo finale del pernottamento online include l’imposta di soggiorno del Comune di Peschiera del Garda. Tale imposta dovrà essere saldata in contanti al momento dell’arrivo in struttura (attualmente pari a € [X,XX] a persona per notte).
4. Check-in e Check-out
Check-in (Arrivo): Le camere sono disponibili dalle ore [16:00] alle ore [20:00]. In caso di arrivo ritardato, è necessario avvisare la struttura.
Check-out (Partenza): Le camere devono essere liberate entro le ore [10:00] del giorno di partenza per consentire le pulizie.
In caso di partenza ritardata (late check-out) non concordata, la struttura si riserva il diritto di addebitare il costo di una notte aggiuntiva.
5. Politica di Cancellazione e Rimborsi (Recesso) (Questa è la parte più importante, scegli l’opzione che usi realmente)
L’utente può cancellare la prenotazione alle seguenti condizioni:
Cancellazione Gratuita: Fino a 7 giorni prima della data di arrivo prevista. In questo caso l’intero importo versato verrà rimborsato.
Penale: In caso di cancellazione effettuata dopo i termini sopra indicati, o in caso di “No-Show” (mancata presentazione), verrà trattenuto il 100% dell’importo o la caparra versata a titolo di penale.
Le richieste di cancellazione devono pervenire obbligatoriamente via email a
info@orchideadelgarda.it.
6. Regole della Struttura
Documenti: Al momento dell’arrivo è obbligatorio esibire un documento di identità valido per ogni ospite (inclusi i minori) per la registrazione di legge.
Fumo: È severamente vietato fumare all’interno delle camere.
Animali: Sono ammessi animali di piccola taglia previa richiesta.
Ospiti esterni: Non è consentito far accedere alla struttura persone non registrate senza l’autorizzazione del gestore.
7. Responsabilità e Danni Il cliente è responsabile di eventuali danni arrecati alla struttura, agli arredi o agli oggetti durante il soggiorno. Eventuali danni rilevati verranno addebitati al cliente. La struttura non è responsabile per oggetti di valore lasciati incustoditi nelle camere.
8. Legge Applicabile Il contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Verona.